Gebrauchtwagenprozesse perfekt gesteuert: Effizienzschub für Standzeit 0–3

In diesem 2-tägigen, umfassenden Workshop, bei Ihnen vor Ort, fokussieren wir uns auf die kritischen Phasen des Gebrauchtwagenprozesses – insbesondere die Standzeiten 0, 1, 2 und 3.

Zunächst beleuchten wir die oft vernachlässigte Standzeit 0 (vom Ankauf bis zur Lieferung), die für eine optimale Vorbereitung auf die Standzeit 1 entscheidend ist. Hier lernen Sie, warum eine sorgfältige Vorbereitung vor der physischen Annahme eines Fahrzeugs essenziell ist. Der Workshop bietet Einblicke in die Standzeit 1, die den Zeitraum von der Anlieferung eines Fahrzeugs bis zu dessen Verkaufsbereitschaft umfasst. Wir erörtern die einzelnen Schritte dieses Prozesses, von der Nachbewertung über notwendige Instandsetzungen bis hin zur optischen Aufbereitung. Ziel ist es, diesen Prozess effizient zu gestalten, um die Standkosten zu minimieren und die Ausstellungsfertigkeit schnellstmöglich zu erreichen.

Im Anschluss widmen wir uns der Standzeit 2, die die Zeitspanne vom Verkaufsstart bis zum tatsächlichen Verkauf eines Fahrzeugs umfasst. Hier analysieren wir, welche Faktoren die Standzeit beeinflussen und wie Händler durch ansprechende Präsentationen, professionelle Fahrzeugbeschreibungen und Preismanagement eine optimale Verkaufsumgebung schaffen können.

Abschließend behandeln wir die Standzeit 3, die Phase zwischen Verkaufsabschluss und Fahrzeugübergabe an den Kunden. Wir erkunden Strategien, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren, basierend auf den Optimierungen, die in den vorherigen Phasen erarbeitet wurden.

Wenn Sie die Prozesse in Ihrer Gebrauchtwagenabteilung optimieren und noch besser machen möchten, zahlt sich unser Inhouse-Workshop sehr schnell für Sie aus. Bereits die Optimierung eines einzelnen Schrittes in Ihrem internen Ablauf kann spürbare Verbesserungen bringen – kürzere Durchlaufzeiten, weniger Reibungsverluste und höhere Erträge. Im Workshop entwickeln wir gemeinsam mit Ihrem Team konkrete Maßnahmen, die genau auf Ihre internen Prozesse zugeschnitten sind und im Anschluss sofort umgesetzt werden können.

Ablauf & Rahmen

• Format: Zweitägiger Inhouse-Workshop direkt in Ihrem Autohaus
• Dauer: 2 Tag
• Teilnehmerzahl: Maximal 12 Teilnehmende
• Fokus: Gebrauchtwagenprozesse von der Hereinnahme bis zur Auslieferung (Standzeiten 0–3), inklusive Prozessoptimierung und interner Abläufe
• Investition: 3.750 € zzgl. Reise- und Übernachtungskosten sowie gesetzlicher Mehrwertsteuer

Methodik:
Der Workshop findet bei Ihnen im Haus statt und verbindet Fachwissen mit praktischer Arbeit an Ihren realen Abläufen. In Gruppenarbeiten und Fallstudien aus Ihrem Unternehmen analysieren die Teilnehmenden bestehende Prozesse, identifizieren Schwachstellen und leiten konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab – von klaren Verantwortlichkeiten über optimierte Schnittstellen bis hin zu praxistauglichen Checklisten.

Nutzen:
Die Teilnehmenden verlassen den Inhouse-Workshop mit klaren, gemeinsam erarbeiteten Ansatzpunkten zur Optimierung des Bewertungs- und Hereinnahmeprozesses sowie der Prozesse in allen Standzeiten – und mit einem konkreten Maßnahmenplan zur Verbesserung der internen Abläufe in Ihrem Unternehmen.